شروط الخدمة

1. مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لموقع وخدمة «مُسانِد» (musaanid.com)، وهي منصة تتيح لك طلب استضافة تطبيقات مفتوحة المصدر (مثل n8n وغيرها) على نطاق فرعي خاص بك، نظير اشتراك شهري متجدد. بإنشائك حسابًا أو استخدامك للموقع بأي شكل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

توفّر مُسانِد تنصيبًا تلقائيًا لتطبيقات مفتوحة المصدر على نطاق فرعي بصيغة اسمك.musaanid.com، مقابل اشتراك شهري متجدد لكل خدمة على حدة. يمكنك طلب عدة خدمات ضمن الطلب نفسه، وإلغاء أو إضافة خدمات جديدة في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك.

3. إنشاء الحساب

• يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند إنشاء الحساب.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك، وعن كل نشاط يحدث تحت حسابك.
• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر لإنشاء حساب واستخدام الخدمة.
• يحق لمُسانِد رفض إنشاء أي حساب أو تعليقه إذا اشتبهت في بيانات غير صحيحة أو استخدام مسيء.

4. الاشتراك والدفع والفوترة

يبلغ سعر الخدمة الواحدة 5$ شهريًا. عند طلب خدمتين أو أكثر بنفس الطلب، يُطبَّق تلقائيًا سعر مخفَّض قدره 4$ لكل خدمة بدون الحاجة لأي كود خصم. تُجدَّد الفوترة تلقائيًا كل شهر ما لم تُلغِ الخدمة قبل موعد التجديد. تتم معالجة كل المدفوعات عبر شريكنا Paddle.com Market Limited، والذي يعمل بصفته «بائع السجل» (Merchant of Record) لكل عمليات الشراء على مُسانِد — أي أن اسم Paddle هو ما يظهر في كشف حساب بطاقتك، وهو الجهة المسؤولة عن معالجة الدفع وإصدار الفواتير والتعامل مع الضرائب المطبّقة حسب بلدك.

يحق لمُسانِد تعديل أسعار الخدمات مستقبلًا، مع إشعارك مسبقًا قبل أي تجديد بالسعر الجديد. استمرارك في استخدام الخدمة بعد الإشعار يُعد موافقة على السعر المحدَّث.

5. الإلغاء

يمكنك إلغاء أي خدمة في أي وقت من لوحة التحكم، بشكل مستقل عن باقي خدماتك. عند الإلغاء، يتوقف التجديد التالي لتلك الخدمة تلقائيًا ويُعدَّل اشتراكك عند Paddle وفق ذلك. لا يوجد التزام بمدة اشتراك دنيا؛ الإلغاء فوري ومن طرفك دائمًا.

6. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام أي خدمة مستضافة على مُسانِد من أجل:

• أي نشاط غير قانوني، أو ينتهك حقوق طرف ثالث.
• إرسال رسائل مزعجة (spam)، أو استضافة برمجيات خبيثة، أو محاولات تصيّد (phishing).
• تعدين العملات الرقمية، أو أي استخدام مفرط للموارد يؤثر على استقرار السيرفرات المشتركة.
• شنّ هجمات أو محاولات اختراق ضد أي طرف، بما في ذلك بنية مُسانِد نفسها.
• استضافة محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف آخر.

يحق لمُسانِد تعليق أو إنهاء أي خدمة تخالف هذا البند فورًا وبدون استرجاع، حماية لباقي عملائها وللبنية التحتية المشتركة.

7. توفر الخدمة والنسخ الاحتياطي

نبذل جهدًا معقولًا لإبقاء خدماتك متاحة باستمرار، لكننا لا نضمن تشغيلًا متواصلًا بنسبة 100% دون انقطاع. أنت المسؤول الوحيد عن أي بيانات أو محتوى تُنشئه داخل التطبيق المستضافة (مثل سير عمل n8n، أو قواعد بيانات البرنامج)؛ يُنصح بأخذ نسخ احتياطية دورية بنفسك من داخل التطبيق نفسه. لا تتحمل مُسانِد مسؤولية فقدان بيانات ناتج عن استخدامك للتطبيق المستضافة.

8. الملكية الفكرية

التطبيقات التي تستضيفها عبر مُسانِد هي برمجيات مفتوحة المصدر مملوكة لجهاتها الأصلية وتخضع لتراخيصها الخاصة؛ مُسانِد لا تدّعي أي ملكية عليها، وتقتصر خدمتها على تشغيلها واستضافتها نيابة عنك. أما محتوى موقع مُسانِد نفسه (الاسم، الشعار، التصميم، النصوص) فهو ملك لمُسانِد ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن كتابي.

9. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن ملاءمتها لغرض معيّن أو خلوّها التام من الأعطال. في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتجاوز مسؤولية مُسانِد تجاهك في أي نزاع مجموع ما دفعته لمُسانِد خلال الثلاثة أشهر السابقة للحادثة محل النزاع.

10. إنهاء الحساب

يحق لمُسانِد تعليق أو إنهاء حسابك أو أي من خدماتك في حال مخالفة هذه الشروط، مع إشعارك بالسبب عند الإمكان. يمكنك أيضًا طلب إغلاق حسابك بالكامل في أي وقت بالتواصل معنا.

11. التعديلات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس تطور الخدمة أو لأسباب قانونية. سننشر أي تعديل جوهري على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وقد نُشعرك عبر البريد الإلكتروني عند الحاجة. استمرارك باستخدام الخدمة بعد نشر التعديل يُعد موافقة عليه.

12. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، راسلنا على support@musaanid.com.